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微信開(kāi)放搜索,用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)變現(xiàn)該如何協(xié)調(diào)?

時(shí)間:2014-06-12 來(lái)源:


微信借助搜狗,終于開(kāi)放了,無(wú)疑這是今天最重磅的消息。雖至少在目前還是避免不了百度在PC端的老路子,就微信搜索目前的狀態(tài),筆者提出了幾點(diǎn)自己的擔(dān)憂(yōu),以及作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)者,提出幾點(diǎn)用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)變現(xiàn)之間的協(xié)調(diào)建議。

 微信借助搜索開(kāi)放,實(shí)際是為公眾賬號(hào)流量不足加籌碼

隨便搜索了一個(gè)關(guān)鍵詞,微信營(yíng)銷(xiāo);我們來(lái)看下排在前面的內(nèi)容,根據(jù)筆者剛才的研究,以及對(duì)比自己所在公司的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容來(lái)分析, 微信搜索的排名,大概是按照標(biāo)題關(guān)鍵詞,賬號(hào)的權(quán)重,內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間,內(nèi)容發(fā)布的質(zhì)量來(lái)進(jìn)行排序,也就是說(shuō)內(nèi)容的質(zhì)量并不起主導(dǎo)作用,至少是在標(biāo)題關(guān)鍵詞和賬號(hào)的權(quán)重后面,至少目前來(lái)看是這樣。

 微信賬號(hào)本身的權(quán)重,大概由認(rèn)證情況,粉絲數(shù)量,互動(dòng)情況來(lái)決定。

 假如以上的推測(cè)都相對(duì)合理,那么會(huì)出現(xiàn)以下幾種問(wèn)題。大量的微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)商家,為了搶奪搜索引擎流量,會(huì)把PC端玩seo的那套運(yùn)用上來(lái)。從目前來(lái)看,微信搜索能夠搜出的賬號(hào)是訂閱號(hào),訂閱號(hào)一天可以發(fā)一次,一次可以發(fā)7條;這個(gè)量說(shuō)小不小,說(shuō)大也很大,幾個(gè)商家有實(shí)力每天去專(zhuān)門(mén)原創(chuàng)這7條?所以偽原創(chuàng)甚至直接抄襲的風(fēng)氣一定會(huì)形成。

 對(duì)于有一定權(quán)重的自媒體微信大號(hào)而言,他們?cè)跈?quán)重上占據(jù)了天時(shí)地利,只需提高文章的數(shù)量,以及做好標(biāo)題以及內(nèi)容的關(guān)鍵詞布局,即可輕松獲取微信搜索的流量;前面也說(shuō)了,目前的自媒體一天創(chuàng)造一條原創(chuàng)文章都難,何況是一天創(chuàng)造7條,那怎么辦?微博草根大號(hào)那套“我們只是新聞的搬運(yùn)工”也會(huì)帶進(jìn)來(lái)。

肯定還有自媒體會(huì)堅(jiān)守原創(chuàng),但一定會(huì)越來(lái)越難,尤其是當(dāng)自己辛辛苦苦碼的文字,瞬間就被其他人抄走的時(shí)候,堅(jiān)持原創(chuàng)的自媒體人有什么動(dòng)力繼續(xù)原創(chuàng)?接下來(lái)這樣的微信公眾賬號(hào),體驗(yàn)度在哪里?

 對(duì)于沒(méi)有什么權(quán)重的微信公眾號(hào)而言,反正都是爛命一條,站群那套不用白不用,注冊(cè)無(wú)數(shù)個(gè)微信公眾賬號(hào),這些賬號(hào)每天群發(fā)相同的內(nèi)容,席卷搜索引擎的坑位。在微信搜索的刺激下,微信公眾賬號(hào)會(huì)重蹈PC端網(wǎng)站的老路子。

 微信的難處在哪里?

微信今年的內(nèi)部構(gòu)架調(diào)整以后,微信被戴上了重重的商業(yè)枷鎖,在用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)變現(xiàn)之間,很難平衡。

微信坐擁數(shù)億微信用戶(hù)以后,今年開(kāi)始著急變現(xiàn)微信流量,率先以廣點(diǎn)通的形式在做變現(xiàn),微信廣點(diǎn)通是一種嫁接在微信公眾號(hào)里的文字廣告,按照點(diǎn)擊收費(fèi),按照總收入和微信大號(hào)進(jìn)行分成;模式很好,但現(xiàn)實(shí)很殘酷,隨著越來(lái)越多的流量需求方接入,微信廣點(diǎn)通的流量提供方明顯感到力不從心,能堅(jiān)持在微信上做原創(chuàng)的大號(hào)太少了。

但微信又不能明面上鼓勵(lì)大家搞抄襲,所以通過(guò)開(kāi)放微信搜索,拋出這個(gè)隱性的漏洞,來(lái)側(cè)面暗示微信大號(hào)可以采用微博的那個(gè)套路來(lái)運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào);這樣從一定程度上,來(lái)豐富微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容,其他的微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者看到有機(jī)可乘,也會(huì)投入到微信大號(hào)的運(yùn)營(yíng)中來(lái),從而提升微信廣點(diǎn)通的流量。

如何協(xié)調(diào)利益和用戶(hù)體驗(yàn)之間的矛盾點(diǎn)?

⑴:文章的排名機(jī)制應(yīng)該以?xún)?nèi)容優(yōu)先,除了內(nèi)容原創(chuàng)以外,還包括內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)分享率來(lái)作為衡量指標(biāo),只有對(duì)用戶(hù)有用的內(nèi)容,用戶(hù)才愿意分享,微信公眾賬號(hào)才能朝著正向去發(fā)展;微信賬號(hào)本身的權(quán)重這塊要有所下降,如果把權(quán)重作為⑴指標(biāo),就會(huì)出現(xiàn)微博的大V現(xiàn)象,話(huà)語(yǔ)權(quán)全部掌握在了部分人手中,不符合微信的C2C原則,而且對(duì)微信的發(fā)展也不利,這點(diǎn)從微博走向衰退就可以看出。

第二:以發(fā)布時(shí)間作為權(quán)重的因素應(yīng)該取消,微信公眾賬號(hào)的文章,從群發(fā)出去以后,根據(jù)筆者的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,有四天的衰退期,也就是說(shuō)當(dāng)天發(fā)送的時(shí)候 ,打開(kāi)率是最高的,第二天其次,第三天還會(huì)有一些,一般到第四天就基本沒(méi)有了。

所以,微信搜索的文章排名,應(yīng)該是越老越吃香,而不是越新越吃香,畢竟微信公眾賬號(hào)不是做新聞,也不適合做新聞這種浮躁的東西,而應(yīng)該是去沉淀真正的干貨,像這種浮夸的東西,留給開(kāi)放性較強(qiáng)的微博來(lái)做即可;這樣的話(huà),PC端做seo那套在微信搜索上就行不通了,也就不會(huì)出現(xiàn)上文所擔(dān)心的問(wèn)題了。

第三:微信公眾賬號(hào)里的廣告位,可以用富媒體的形式來(lái)表達(dá)他的高級(jí)性;目前微信公眾賬號(hào)的廣點(diǎn)通廣告,是15個(gè)字以?xún)?nèi)的文字鏈,點(diǎn)擊率低是這類(lèi)廣告的特點(diǎn),從而導(dǎo)致了微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者收入不高,無(wú)法保證他們正常的日常運(yùn)營(yíng)。

第四:個(gè)人朋友圈的廣告位也可以適當(dāng)開(kāi)放,個(gè)人朋友圈相當(dāng)于移動(dòng)版的QQ空間。廣點(diǎn)通在QQ上并不擔(dān)心流量的不足,QQ廣點(diǎn)通的流量接入來(lái)源是QQ空間,QQ聊天窗口,QQ群聊天窗口等硬性位置,QQ空間的內(nèi)容產(chǎn)生源是QQ用戶(hù),而且QQ空間內(nèi)容的產(chǎn)生門(mén)檻很低,隨便更新一張照片,一條說(shuō)說(shuō),即能吸引用戶(hù)的關(guān)注,誰(shuí)的QQ里沒(méi)有幾個(gè)更新狂?誰(shuí)的QQ里沒(méi)有那么一兩個(gè)讓自己惦記的人?尤其是85后這批人,成為了網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)主力軍,這代人是泡著QQ空間長(zhǎng)大的,有事沒(méi)事開(kāi)下QQ空間已經(jīng)成了一種習(xí)慣,每開(kāi)一次QQ空間都是一次廣告展示的機(jī)會(huì),所以在 低門(mén)檻內(nèi)容制造+習(xí)慣 兩個(gè)因素的刺激下,QQ空間廣點(diǎn)通不愁沒(méi)有流量。同樣,個(gè)人朋友圈接入廣點(diǎn)通以后,也能在一定程度上環(huán)節(jié)微信商業(yè)部門(mén)的KPI,讓他們有更多的喘息機(jī)會(huì)去提升微信搜索的體驗(yàn)度。

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