微信小程序自去年一月上線以來(lái),給商家?guī)?lái)了新的發(fā)展契機(jī)。不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),許多傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,紛紛推出了自家的小程序,以便更好的迎合市場(chǎng)需求??梢娦〕绦蛏坛莿?shì)不可擋。小程序商城究竟有哪些用處?我們從以下幾個(gè)場(chǎng)景來(lái)分析一下。
場(chǎng)景一:
周末宅在家里不想出門,想吃水果蔬菜,發(fā)現(xiàn)沒有食材。這時(shí)就能打開生鮮配送小程序商城,選購(gòu)后線上支付。訂單完成兩小時(shí)之內(nèi),有的甚至一小時(shí),食材就有專人送上門。
如今電商生鮮競(jìng)爭(zhēng)激烈,商家們紛紛推出優(yōu)質(zhì)服務(wù),缺斤少兩、偷梁換柱的情況也極低可能發(fā)生了。每日優(yōu)鮮算是生鮮電商中的佼佼者,在去年剛剛迎來(lái)C輪融資。
場(chǎng)景二:
顧客在線下實(shí)體店消費(fèi)時(shí),結(jié)賬掃描帶有導(dǎo)購(gòu)標(biāo)志的二維碼,顧客成為了該店的粉絲,能及時(shí)收到店鋪打折促銷、上新的消息;也能根據(jù)粉絲數(shù)量統(tǒng)計(jì)導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī),避免了傳統(tǒng)推銷方式的尷尬,導(dǎo)購(gòu)積極引導(dǎo)顧客掃描二維碼,顧客也能積極地相應(yīng)。
場(chǎng)景三:
還是顧客在線下實(shí)體店消費(fèi)。顧客看見自己喜歡的商品,通過掃描二維碼加入購(gòu)物車,東西買齊了直接微信支付,然后取貨。購(gòu)物結(jié)束后可以直接分享紅包至朋友圈。這樣的購(gòu)物模式,顧客不用帶錢,商家也省去了導(dǎo)購(gòu)的支出,可謂雙贏。
場(chǎng)景四:
顧客在實(shí)體店看上的鞋子沒有碼了,可以在連鎖企業(yè)的小程序商城里下單,總部進(jìn)行調(diào)貨,或者直接從總部發(fā)貨。避免了缺貨給顧客帶來(lái)不好的體驗(yàn)。這種情況適用于大型連鎖商家,不僅限制于服飾,化妝品也可以。
總的來(lái)說(shuō),小程序商搭建了一個(gè)全面、快捷的購(gòu)物平臺(tái),對(duì)于買家和賣家來(lái)說(shuō)各有優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于買家來(lái)說(shuō),足不出戶就能享受到即買即送的服務(wù)。買家的選擇多了,商家自然機(jī)會(huì)提高服務(wù)品質(zhì)。對(duì)于賣家朋友來(lái)說(shuō),又多了一個(gè)推廣平臺(tái)。相信大多數(shù)消費(fèi)者的購(gòu)物模式都是線上購(gòu)買,線下體驗(yàn),更便捷更有保障。小程序商城不僅能夠拓展線上流量,還能打通線下,為微信商城獲取更多的資源,這種作用在小程序與公眾號(hào)緊密結(jié)合的情況下,就更加有效了。