在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,或許別人成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法復(fù)制,但是別人遇到的坑我們卻可以避開,只要能夠躲過(guò)越多的坑那么距離目標(biāo)也就更進(jìn)一步。不過(guò),據(jù)天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技的小編所知,在運(yùn)營(yíng)的路上,大多數(shù)人說(shuō)的都是應(yīng)該怎么做,卻少有人去談及哪些是不能做的,今天小編特意為大家分享關(guān)于在運(yùn)營(yíng)不能做的事情,需要避免的坑,希望可以讓小伙伴少走一些彎路,盡早達(dá)到運(yùn)營(yíng)勝利的彼岸。
1、不能沒(méi)計(jì)劃
不管從事任何的工作都不能沒(méi)有計(jì)劃,而所謂的技術(shù)是指引工作朝著一個(gè)既定的方向前進(jìn)的指明燈,所以必須要有計(jì)劃?;蛟S很多的執(zhí)行的小伙伴不知道運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站到底需要怎樣的計(jì)劃,甚至是自己根本就沒(méi)有制定自己的計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么就做什么。作為運(yùn)營(yíng)人員,你要清楚領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃并不是你得計(jì)劃,很多團(tuán)隊(duì)都是有自己的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,但是這計(jì)劃是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的,作為個(gè)人,你需要為自己制定一個(gè)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃是團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的延伸更是細(xì)化具體,也是你工作的動(dòng)力所在。
2、不能總是聽(tīng)從用戶建議
無(wú)可厚非,運(yùn)營(yíng)距離用戶最近,所以聽(tīng)到的聲音也更加的真實(shí),但值得關(guān)注的是,這個(gè)真實(shí)聲音不一定就是對(duì)產(chǎn)品的有益的,對(duì)于運(yùn)營(yíng)專員而言,或許很多的時(shí)候,都會(huì)聽(tīng)到這樣或那樣的優(yōu)化建議,我們可以把這些建議反饋給產(chǎn)品經(jīng)理加以修改優(yōu)化,但你需要對(duì)這些優(yōu)化建議進(jìn)行相應(yīng)的過(guò)濾,在此天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技的小編建議您,因?yàn)橛脩舻慕ㄗh不一定都是對(duì)的,你需要有自己的想法和判斷。
3、不能憑感覺(jué)
大部分從事運(yùn)營(yíng)的小伙伴們都喜歡每天早上查看數(shù)據(jù),但大部分運(yùn)營(yíng)站長(zhǎng)只停留于查看,并沒(méi)有做太多實(shí)際性的分析,如:很多的人分析過(guò)昨天網(wǎng)站流量以后,就不會(huì)查看其他相關(guān)的數(shù)據(jù),也不會(huì)少做相應(yīng)的分析,憑著感覺(jué)進(jìn)行優(yōu)化運(yùn)營(yíng),這樣永遠(yuǎn)都是在原地踏步。而我們應(yīng)該要一周做一份比較詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,對(duì)上周外鏈,流量來(lái)源,排名等相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)全面的分析,從而制定下周運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
4、不能忽視用戶需求
用戶需求并非是一成不變的,對(duì)于運(yùn)營(yíng)者而言,你可以洞察用戶需求以及需求變化的趨勢(shì)。其實(shí),能夠發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不足并將其升級(jí)的并不是產(chǎn)品開發(fā)者本身,而是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)人員是最靠近和接觸用戶的,所以更最懂產(chǎn)品。產(chǎn)品只有在觸及用戶之后才能體現(xiàn)出價(jià)值,并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值,而運(yùn)營(yíng)則是讓產(chǎn)品迅速觸及到用戶較好的方式之一。
5、不能不思進(jìn)取
時(shí)代在不斷的發(fā)展,社會(huì)在不斷的進(jìn)步,運(yùn)營(yíng)者想要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,想要在互聯(lián)網(wǎng)中闖出屬于自己的天空,就需要不斷的提升自己,不斷的學(xué)習(xí)。白天忙了一天的你,回到家難得有時(shí)間靜下來(lái)要好好沉淀總結(jié)自己。畢竟運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位屬于變化萬(wàn)千,很多運(yùn)營(yíng)套路在兩年前還能通用的時(shí)候,現(xiàn)在就不行了,如果你還是照著以往的經(jīng)驗(yàn)去做運(yùn)營(yíng),只能被時(shí)代淘汰。
6、不能對(duì)所有的用戶都一視同仁對(duì)于產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品早期運(yùn)營(yíng)有幫助方式一般天使用戶和種子用戶兩種,對(duì)于這兩種用戶不能一視同仁,與此同時(shí),我們還需要警惕一些“地獄用戶”,或許很多的人不知道什么是“地獄用戶”,其實(shí)這里所謂的地獄用戶通常是指一些互聯(lián)網(wǎng)觀光客、意見(jiàn)領(lǐng)袖、挑刺者。我們需要從天使用戶分析目標(biāo)用戶,從而鎖定種子用戶。
7、不能單向思維
做運(yùn)營(yíng)最忌諱的就是死記硬背,也不是不能一點(diǎn)理論知識(shí)都不懂,關(guān)鍵是要靈活變通,畢竟運(yùn)營(yíng)的方式方法,渠道都在不斷的變化,某個(gè)方法論放在這個(gè)產(chǎn)品不行,不一定不適合企業(yè)的產(chǎn)品。想問(wèn)題做事情可以多方向思維或者是逆向思維,說(shuō)不定可能會(huì)有意想不到的收貨。
運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期漫長(zhǎng)的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)非常痛苦的過(guò)程,如果你是一個(gè)不能堅(jiān)持,三心二意的人,說(shuō)實(shí)話,運(yùn)營(yíng)真的不適合你;如果你是一個(gè)眼高手低的人,同樣也不適合,另外,天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技http://www.5kb8.com/的小編提醒大家,運(yùn)營(yíng)沒(méi)有任何的捷徑可取,就需要一個(gè)字:干。