在產(chǎn)品運營的過程中很多的運營站長都知道,最主要的就是要為產(chǎn)品做宣傳,也就是說要想辦法將自己的品牌推廣出去,當別人對你的產(chǎn)品有一定認知的時候,就要考慮粉絲對你品牌的忠誠度了或者說粘性如何了。那么怎么樣去增強產(chǎn)品粘性,提升品牌宣傳效果,增加用戶“回頭率”吶?這應該是很多的從事產(chǎn)品運營專員都想要了解的問題,因此今天對于這個問題,天津網(wǎng)站建設-文率科技的小編為大家支招。
1、讓產(chǎn)品擁有生命
其實,說實話,人類基本上都是屬于感性類的動物,人與人之間的區(qū)別與其它動物除了智慧外那就只有感情了,當我們情感出現(xiàn)變化,如:憂傷、歡快、憤怒、喜悅時我們會有不同的表達方式。如果這時出現(xiàn)一款產(chǎn)品能夠承載我們的喜、怒、哀、樂,分享我們的情感人生,那么這款產(chǎn)品必定會能夠引起很多人的共鳴,試想一下,這樣的產(chǎn)品怎么可能會沒有價值,怎么可能會提升不了用戶的黏性吶?
2、用產(chǎn)品設計留住用戶
21世紀的今天完全是屬于知識大爆炸、社會大發(fā)展、科技水平不斷提高的時代,而在這樣的時代產(chǎn)品更新?lián)Q代太快,很多產(chǎn)品變成季拋型、月拋型,甚至周拋型基本上是屬于正常的現(xiàn)象。在今天,癡情的人是越來越少,大多數(shù)的人都喜歡新鮮,有創(chuàng)意的事物,所以說如果我們要想打動用戶,就要不斷的給用戶以新鮮感,通過新鮮感來抓住用戶的內(nèi)心,以實現(xiàn)產(chǎn)品黏性,讓更多的用戶成為我們的回頭客。
3、保證產(chǎn)品的質(zhì)量
產(chǎn)品運營最主要的就是產(chǎn)品,如果產(chǎn)品做不好,質(zhì)量不達標的話,那么不管采用那種運營方式始終都不可能提升用戶粘性,想要用戶粘度增高,那么首先要想想自己的產(chǎn)品是否真的給用戶提供了切身的價值,是否真的解決了用戶的需求,是不是真的能夠幫助到用戶,是不是能讓用戶⑴眼開上去就想要使用的欲望。如果⑴眼看不上的話,那么在后期就算用戶使用感覺很好,但始終都會有揮之不去的心理陰影。
4、設置用戶激勵機制
設置恰當?shù)挠脩艏顧C制是很有必要的,對于這點相信很多的做微信推廣的活動的站長都會非常的清楚,有時策劃一些小活動,如:微信二維碼掃一掃送飲料,小扇子,卡通水筆等等,或者是分享給好朋友,當好朋友關注我們微信號以后,推薦者可以享受到一定的福利等等,這些看似微不足道的活動,有時能夠為企業(yè)帶去很大的效益,像目前比較火的打車軟件滴滴、uber,建議產(chǎn)品運營者可借鑒他們的ider。
5、與核心用戶建立好關系
任何一家企業(yè)時間運營時間久了,總會有一些非常忠實的客戶,他們也是企業(yè)的核心用戶,這類的用戶對于推送企業(yè)發(fā)展有很大的幫助,所以想要提升用戶粘性,有時不得不依靠這類的用戶。對于這類用戶要多一些一些溝通交流多,經(jīng)常與他們互動,如果可以的話可以讓他加你企業(yè)的微信,以方便進一步交流,久而久之,他們會非常樂意為您的企業(yè)產(chǎn)品做免費的宣傳。
擴展內(nèi)容:在大數(shù)據(jù)時代的今天,提升用戶粘性對于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用,如果我們把產(chǎn)品比喻成一頁扁舟,那么整個用戶群體就是一條河流,用戶越多河流越長,產(chǎn)品就能航行得越遠。所以,今天天津網(wǎng)站建設-文率科技(http://www.5kb8.com/)的小編必須要提醒大家,不管是什么產(chǎn)品、論壇、網(wǎng)站等等,完善用戶系統(tǒng),想方設法增加用戶粘性,調(diào)動用戶積極性和興趣,是發(fā)展的基礎也是前提。