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淺談微信營(yíng)銷存在的不足

時(shí)間:2015-10-29 來源:文率科技
  微信是騰訊公司于2011年1月推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,經(jīng)過三年時(shí)間創(chuàng)造了6億用戶的神話。相信很多的人經(jīng)過鬧市區(qū)時(shí)都會(huì)發(fā)現(xiàn)不管是那個(gè)行業(yè)都會(huì)用微信開展一定的促銷活動(dòng),而微信也憑借著其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),吸引了很多的商家,讓很多的商家看到商機(jī),紛紛的推行微信營(yíng)銷,但是從實(shí)際角度出發(fā),微信營(yíng)銷目前仍存在很多的缺陷,制約微信營(yíng)銷更好的發(fā)展,天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技就這些問題淺析一二。
  一、營(yíng)銷渠道單一
  什么才是一個(gè)成功的營(yíng)銷?最為明顯的特征是商家和消費(fèi)者都能從中獲利,而就微信目前的發(fā)展來看還沒有達(dá)到這一高度,并且目前微信營(yíng)銷只是“二維碼”,沒有其它的渠道,只能讓用戶掃描和關(guān)注自己,這種發(fā)布信息比較單一的方式,讓企業(yè)或者個(gè)人品牌的推廣效果大打折扣,這也導(dǎo)致他難以長(zhǎng)久發(fā)展。商家的產(chǎn)品可能得不到很好的宣傳推廣就胎死腹中了,破解之道,就是拓寬產(chǎn)品的發(fā)布渠道,多種方式利用微信這個(gè)平臺(tái)推銷產(chǎn)品。
  二、忽視用戶體驗(yàn)
  隨著智能手機(jī)的興起,如今你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的“低頭廬”,而當(dāng)人們低頭玩手機(jī)用手機(jī)上網(wǎng)查資料必定會(huì)牽著到流量的問題,這是很多喜歡玩手機(jī)的玩家們最擔(dān)心的問題,因?yàn)橐坏┧麄兊氖謾C(jī)流量超出每月套餐流量的話,必須付出1兆流量等于1元錢的沉重代價(jià),因此,很多人在平時(shí)都會(huì)關(guān)閉流量數(shù)據(jù)開關(guān),當(dāng)掃描二維碼時(shí),會(huì)留意有沒有免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò),或查看手機(jī)上面安沒安裝二維碼掃描軟件,而這些門檻,成為用戶不愿意掃描商家產(chǎn)品二維碼的原因之一,而之所以造成這種情況也是因?yàn)樯碳也蛔⒅赜脩趔w驗(yàn)。
  三、用戶隱私存在安全隱患
  微信本身就是一個(gè)基于信息位置的社交平臺(tái),當(dāng)你發(fā)布消息時(shí)會(huì)在你消息的下面顯示你的地理位置,再加上他自帶的“附近的人”查找功能,用戶在社交過程中稍不注意就會(huì)將自己的位置或其它的信息全部的泄露出去,這樣的安全隱患使一些用戶對(duì)微信秉持著觀望態(tài)度,導(dǎo)致很多人不愿意接受微信,甚至對(duì)他排斥。另外,二維碼技術(shù)開發(fā)的初衷是為了方便微信用戶的使用,而用戶卻只能通過掃描來得知一個(gè)二維碼的內(nèi)容,這個(gè)特點(diǎn)如今卻成為了手機(jī)病毒的釣魚網(wǎng)站傳播的新渠道。
  四、企業(yè)不重視
  剛剛興起的新事物,往往很多的企業(yè)都會(huì)持一種觀望的態(tài)度,這種想法不難理解。正如微信這個(gè)剛剛興起的事物,很多的企業(yè)都是只聽說,卻沒有真正的接觸過,不知道如何下手去經(jīng)營(yíng),也正是因?yàn)檫@樣所以很多的企業(yè)都不是很重視這種新興的營(yíng)銷手段,而是在觀望,只愿意等到這種營(yíng)銷手段得到驗(yàn)證之后,才決定使用這種手段。并且就算有些企業(yè)想要去嘗試,但是也會(huì)因?yàn)閷?duì)營(yíng)銷方式的不了解,而走很多的彎路。
  五、被動(dòng)的局勢(shì)
  玩微信的人都知道,我們之所以關(guān)注企業(yè)的微信號(hào),基本上都是通過粉絲互動(dòng)或掃描企業(yè)二維碼,雖然這種關(guān)注方式能夠?yàn)槠髽I(yè)帶去很多潛在的客源。但是,這不利于企業(yè)微信漲粉,因?yàn)槠髽I(yè)的粉絲數(shù)量是被動(dòng)地掌握在粉絲手中。此外,就算是企業(yè)微信粉絲多,但在自動(dòng)回復(fù)功能的設(shè)計(jì)上不能針對(duì)不同用戶提供專門服務(wù),難以滿足所有用戶的需求,這在一定的程度上時(shí)互動(dòng)感知度降低。
  六、信息單向溝通
  企業(yè)的微信公眾號(hào)只是單一的向粉絲推送信息,一般很少能夠因?yàn)榉劢z的注意,畢竟很多的企業(yè)粉絲關(guān)注的并不是你一家企業(yè),所以基本上很少有粉絲會(huì)對(duì)您的企業(yè)微信號(hào)進(jìn)行反饋,用戶只是單方面的接受信息。雖然如今微信公眾賬號(hào)不斷的更新,已經(jīng)可以設(shè)置自定義回復(fù),但在粉絲真的需要投訴或反饋時(shí),這種回復(fù)卻成為擺設(shè),所以很多的微信公眾賬號(hào)并沒有承擔(dān)客服的作用。
  七、微信門檻低,虛假信息多
  微信的門檻很低,因此就增加了注冊(cè)的人數(shù),其中難免會(huì)出現(xiàn)一些不法分子的出現(xiàn),而消費(fèi)者經(jīng)常對(duì)賣家公司名稱、注冊(cè)信息、公司位置等都是一無所知的,這無疑是在交易中埋下了隱患和風(fēng)險(xiǎn),一旦消費(fèi)者的權(quán)益受到威脅,只能自認(rèn)倒霉。并且如今很多的賣家為了增加微信粉絲,高調(diào)宣傳物美價(jià)廉,吹噓子虛烏有的“名牌”產(chǎn)品低價(jià)出售,以吸引消費(fèi)者眼球,甚至有不法商家發(fā)給消費(fèi)者“釣魚鏈接”謊稱支付鏈接,個(gè)人存款賬戶安全問題得不到保障。
  八、漲粉速度慢
  企業(yè)微信號(hào)有知名度時(shí)才能主動(dòng)的吸引粉絲,而提升企業(yè)微信賬號(hào)知名度離不開推廣,只有推廣的工作做到位,才會(huì)有更多的人愿意參與到營(yíng)銷活動(dòng)中去。但是,微信目前主要定位是即使通訊工具,并沒有采用微博的推廣方式,也沒有根據(jù)用戶的興趣愛好推薦添加某個(gè)公眾號(hào),從而也就給微信公眾號(hào)的推廣帶去一定的困難,出現(xiàn)增粉速度慢的問題。
  微信營(yíng)銷是新興起的新事物,一般的營(yíng)銷方案已經(jīng)不能滿足用戶,并且也不適用于微信公眾號(hào)。如今很多的用戶對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)存在有抵觸的心理,這種換湯不換藥的營(yíng)銷手段必定會(huì)制約到微信的發(fā)展,也不利于企業(yè)微信宮中賬號(hào)的推廣,如要企業(yè)想要更加高效地在微信中進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品推廣,首要任務(wù)是從企業(yè)自身去探索,天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技http://www.5kb8.com/的小編希望更多的企業(yè)能夠意識(shí)到這點(diǎn)。
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